D’abord, nous définissons ce qu’il doit faire.
Ensuite, nous définissons ce qu’il coûte.
Chaque architecture est configurée selon les processus, les actions et les intégrations dont votre activité a besoin. Avant de commencer, nous définissons le périmètre et l’investissement avec vous.
Vous ne payez pas des heures, des tokens ni des prompts.
Vous payez pour un système mis en œuvre dans votre activité : l’architecture qui le soutient, sa configuration, les intégrations, les actions qu’il exécute, les tests et le lancement — puis, pour le maintenir en service.
L'investissement comporte trois parties.
Le travail nécessaire pour concevoir, configurer, connecter, tester et mettre en service le système.
Maintient opérationnel et à jour le système déjà construit, selon le périmètre contracté.
Téléphonie, infrastructure, Meta/WhatsApp, modèles d'IA, API ou autres fournisseurs peuvent avoir leurs propres coûts. Ils sont identifiés avant la mise en œuvre.
Besoin d'une référence avant de nous parler ?
Certaines configurations simples de CONNECT ou VOICE peuvent démarrer à 79 €/mois.
Cette référence ne correspond pas au prix de départ de tous les systèmes. SALES, OPS, SYSTEMS, WEB et les architectures combinées sont évalués selon leur périmètre.
La mise en œuvre initiale fait l'objet d'un devis séparé.
Le périmètre n'est pas un chiffre. C'est un ensemble de décisions.
Un même produit peut constituer deux systèmes très différents.
- Répondre
- Informer
- Transférer
- Identifier le client
- Consulter le CRM
- Vérifier l'agenda
- Réserver
- Confirmer
- Enregistrer
Les deux utilisent VOICE. Mais ils n'exigent pas la même architecture. C'est pourquoi le périmètre est défini avant le devis.
Nous ne vous facturons pas à chaque changement dans votre activité.
Si les tarifs, les horaires, les promotions ou les informations changent, ou si l’exploitation que nous avons déjà construite nécessite un ajustement raisonnable, cela peut faire partie de la mensualité, selon le périmètre contracté. Nous ne chiffrons une nouvelle mise en œuvre que lorsqu’il faut construire quelque chose d’important qui n’existait pas auparavant.
Un système, un périmètre, une configuration propre.
Chaque solution agentique se configure autour de ce que votre entreprise a besoin qu'elle fasse : ses canaux, ses actions et ses intégrations. C'est pourquoi il n'existe pas de prix unique par produit — le périmètre est défini avec vous avant le devis.
Appels réels — répond, réserve, transfère et travaille en dehors des horaires.
Consommation téléphonique et fournisseurs vocaux non inclus.
Conversations sur le web et WhatsApp — comprend, consulte et agit.
Qualifie, classe et assure le suivi de chaque prospect avant qu'il ne refroidisse.
Automatise les processus internes : interprète, extrait, classe et notifie.
Logiciel sur mesure, évalué selon ce que nous construisons.
Chaque niveau décrit l’échelle du système — utilisateurs, permissions, intégrations, données et complexité de l’architecture — et non un forfait à prix fixe. Le montant provient d’une évaluation technique, pas d’un tableau.
Tableaux de bord, outils internes, portails simples et systèmes délimités.
CRM, portails d'entreprise, applications opérationnelles avec utilisateurs et permissions.
Plateformes, logiciels métiers et produits numériques complexes.
Voice + Connect + Sales + Ops + Systems combinés dans une seule architecture, intégrés à vos propres données et à vos services. Mise en œuvre sur mesure, abonnement mensuel selon l'architecture.
L'infrastructure numérique qui soutient vos systèmes.
Mise en œuvre selon le périmètre. WEB relève de l'infrastructure numérique de votre entreprise, et non des solutions agentiques — sa tarification suit sa propre logique, évaluée selon le niveau dont vous avez besoin.
Une page à fort impact pour un lancement rapide : proposition de valeur, preuve sociale et CTA.
Plusieurs pages, davantage de profondeur de contenu et une véritable structure d'entreprise.
Architecture complète, prête à évoluer et à s'intégrer à vos systèmes.
Catalogue, panier et paiement — prête à se connecter à Connect, Sales et Ops.
Lorsque WEB fait partie d'une architecture avec un autre système STEAMNODE actif, son abonnement mensuel peut suivre une logique différente — précisée lors de l'évaluation du projet.
Tous les projets n'ont pas besoin de la même chose.
Ce qui suit est ce qui peut être inclus — le périmètre exact de chaque projet est défini avant le devis, selon ce dont votre système a besoin.
- Analyse technique préalable
- Conception de l'architecture
- Configuration
- Développement
- Intégration
- Tests
- Mise en service
- Configuration initiale de la personnalité, des connaissances et des règles
- Documentation d'exploitation de base, le cas échéant
Selon le périmètre contracté
- La maintenance du système existant
- Le support
- Les corrections
- Les mises à jour d'informations
- Les ajustements raisonnables de règles
- La maintenance des intégrations existantes
- De petites évolutions de ce qui est déjà construit
- Une nouvelle application
- Un nouveau CRM
- Une nouvelle intégration importante
- Un nouveau module
- Une architecture différente
- Un second système complet
Cela fait l'objet d'un devis de nouvelle mise en œuvre
- Modifier les horaires d'ouverture
- Mettre à jour les tarifs
- Ajuster une réponse
- Ajouter une nouvelle question fréquente
- Modifier une règle existante
- Construire un portail client
- Connecter un nouvel ERP
- Ajouter un CRM complet
- Créer un nouveau module
- Construire une nouvelle application
Certains coûts ne sont pas ceux de STEAMNODE.
Certaines architectures ont besoin de services externes pour fonctionner. Ces services sont payés séparément lorsque le projet en a besoin — ils ne font partie ni de la mise en œuvre ni de l'abonnement mensuel de STEAMNODE.
Dans la mesure du possible, le compte peut être ouvert directement au nom du client.
Exploiter VOICE ne signifie pas des appels illimités. La consommation téléphonique et les coûts du fournisseur vocal ne sont pas inclus et sont facturés séparément.
Lorsque plusieurs systèmes font partie d'une même architecture, nous évaluons l'ensemble — pas une pile infinie d'abonnements.
Si vous combinez des produits STEAMNODE, nous évaluons le système complet avant d'établir le devis. Cela peut donner des tarifs d'entrée différents de la simple addition de chaque produit pris séparément, selon la façon dont ils s'intègrent entre eux.
Voici comment nous passons de votre problème au prix final.
- 01Comprendre
Ce qui se passe aujourd'hui.
- 02Définir
Ce que le système doit faire.
- 03Concevoir
L'architecture.
- 04Proposer
Périmètre et investissement.
Vous saurez ce que nous allons construire et combien cela coûte avant de commencer.
Demander une évaluationPrix soumis aux taxes applicables le cas échéant.
Vous ne savez pas de quel système votre cas a besoin ?
Vous n’avez pas besoin de choisir un produit. Dites-nous ce que vous voulez résoudre et nous définirons l’architecture avant de chiffrer.
Ce qui est généralement demandé avant d'évaluer un projet.
Tous les systèmes commencent-ils à 79 €/mois ?
Non. Certaines configurations simples de CONNECT ou VOICE peuvent démarrer à 79 €/mois. Les autres produits et architectures sont évalués selon leur périmètre.
Y a-t-il une mise en œuvre initiale ?
Oui. Son coût dépend de ce que nous devons concevoir, configurer, intégrer et déployer.
Pourquoi ne publiez-vous pas de prix pour chaque produit ?
Parce qu'un même produit peut accomplir un travail très différent selon l'entreprise. Nous définissons d'abord ce qu'il doit faire, puis nous chiffrons son architecture.
Que comprend l'abonnement mensuel ?
Selon le périmètre contracté, il peut comprendre la maintenance, le support, les corrections, les mises à jour d'informations, les ajustements raisonnables, la maintenance des intégrations existantes et de petites évolutions.
Quand une nouvelle mise en œuvre est-elle nécessaire ?
Lorsqu'il faut construire un module ou une fonctionnalité importante, une nouvelle intégration substantielle, une architecture différente ou un nouveau système.
Existe-t-il des coûts de tiers ?
Oui, lorsque l'architecture nécessite des services externes — téléphonie, Meta/WhatsApp, modèles d'IA ou autres API. Ils sont identifiés avant la mise en œuvre.
Puis-je commencer par quelque chose de simple ?
Oui, lorsque le problème peut être résolu de manière délimitée. L'objectif est de ne construire que ce qui a du sens pour votre situation actuelle, et de grandir à partir de là lorsque c'est nécessaire.